プライバシーポリシーの御通知

PT ASSAB Steels Indonesia(以下、「当社」)は、お客様及びビジネスパートナー様のプライバシーを尊重し、個人情報保護に関する2022年法律27号(以下、「個人情報保護法」といいます。)及びその関連法令に従って、お客様及びビジネスパートナー様(以下総称して「お客様」といいます。)の個人情報の収集、使用、開示に関する当社の方針をご理解して頂くため、本プライバシーポリシーをご通知致します。本プライバシーポリシーでは、当社がお客様の個人情報を収集、使用及び開示するあたり、その対象となる情報の内容、当社の実行方法、当社での保有期間、開示先、お客様の権利、守秘措置、及びお問い合わせ方法についてお知らせします。

本プライバシーポリシーの適用対象:

1. 当社のお客様

個人顧客:当社の過去及び既存の個人顧客
法人顧客:当社の過去及び既存の法人顧客の取締役、株主、最終的な受益者、従業員、保証人、セキュリティプロバイダー、法定代理人及びその他委任代表者。お客様は、自社の関係者様に本プライバシーポリシーを周知するようお願い申し上げます。

2. 当社のビジネスパートナー様

当社は場合により、事業目的(サプライヤー、請負業者、監査人等の専門委託先等)でビジネスパートナー様の個人データを収集、使用又は開示することがあります。

 1. 個人データ収集の使途

当社がお客様の個人情報を収集、使用、及び開示するのは、契約に基づく義務を履行し、取引を実行し、適切な商品やサービスを提供し、お客様からのご注文、問い合わせや要求に適切に対応し、自社の商品やサービスの品質を向上させ、またその他の正当な利益を追求するといった、ビジネス実施・組織管理運営上の目的によるものです。お客様はご自身の個人データを当社に開示するか否か完全な決定権を持たれています。

但し、ご開示頂けない場合、例えば契約の締結や特定の情況における義務・約束の履行といったお客様にとっての便益が情報不足により提供できなくなる可能性があることにつき、、予めご了承のほどお願い申し上げます。

従いまして、当社はお客様の個人データを収集・利用・開示するにあたってその目的を以下の通りご説明致します。

1.1   お客様の身元を確認するため 1.2   当社の商品やサービスをご提案するため 1.3   ご購入頂いた商品やサービス、ならびにその領収書をお届けするため 1.4   支払い事務のため 1.5   当社の商品やサービスに関する調査を実施するため 1.6   当社のウェブサイトを改善し、お客様によりよいサービスを提供するため 1.7   お客様への通知や広告等をご送付するため 1.8   当社指定エリアのセキュリティを維持するため(防犯カメラの録画など) 1.9   個人情報保護法及びその他関連法令とのコンプライアンスを確保するため 1.10  必要に応じ、当社の合法的な権利等を確立・行使・保護するため 1.11  公的機関からの合法的な要請、又は地域や国際的な適用法、裁判所命令、政府規 制、規制当局による法律や規制を遵守するため 1.12  不正行為の防止や潜在的な犯罪の報告など、当社の合法的利益を追求・保護するため。

2. 収集された個人データ

当社は上述した目的でお客様の個人データを収集、使用、開示することがありますが、取引の性質により収集される個人データの種類が異なります。以下の通り例を申し上げますが、これらに限定されるものではありません。

2.1  ご氏名や性別などの基本情報 2.2  個人の住所、Eメール・アドレス、電話番号などの連絡先情報 2.3  会社の住所、仕事用のEメールアドレスや電話番号 2.4  銀行口座などの支払情報 2.5  当社ウェブサイトにアクセスした時の IPアドレス、クッキー、使用した端末機器、所在地のテクニカル情報 2.6 お客様からご提供して頂いた顧客満足度調査やフィードバック 2.7 インターネット又はパブリックドメインから取得したお客様に関する情報。 2.8  その他、お客様が当社に自発的に提供して頂いた情報。

3.  個人データの情報源

当社は通常、お客様から直接個人データを収集していますが、場合によっては他の情報源から取得することもあり、その場合でも、当社は個人情報保護法を遵守することを保証します。当社が他の情報源から収集する個人データには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

3.1   voestalpineグループの会社、ビジネスパートナー、その取引先である組織と個人から取得した個人データ 3.2  ご家族、ご友人、ご推薦の方など、お客様とご関係のある方々から取得した個人データ 3.3  お客様が役員、権限者、弁護士、代表者、窓口担当者などを務めて当社の法人顧客から取得した個人情報 3.4  政府機関、管轄当局、金融機関、サービスプロバイダから取得した個人情報

お客様は当社との取引やその他の目的で第三者の個人データを当社に提供した場合、当該第三者に本プライバシーポリシーのことを通知し、当社による個人データの収集・使用・開示に関する詳細及び権利についてご説明して頂きますようお願い致します。さらに、その場合、(必要に応じて)当該第三者からの同意を得るか、情報提供の法的根拠を入手頂きますようお願い申し上げます。

4. 個人データの保持期間

お客様の個人データは、その収集目的を達成するために必要な期間当社にて保持させて頂きます。例を申し上げますと、当社の商品やサービスをご注文頂いた場合、当社は当該取引に関するお客様の個人データを収集し、当該取引の特定の目的を達成するために必要な期間においてそのデータを保持致します。また、当社のニュースレターの購読を登録して頂く場合、当社はお客様の個人データを収集し、購読の登録を解除するまで当該データを保持し使用し続けます。

5. 同意

以下の場合(を含むがこれらに限らない)において当社はお客様の個人データを収集・使用・開示につきお客様の同意を求める可能性があります。

5.1   必要に応じて特定の個人データを収集・利用する場合 5.2  お客様の個人データを他国に送信又は転送する場合。

当社は、法令順守のため必要な場合は、お客様の同意なしに個人データを処理することがあります。その場合、当該法令を厳格に遵守することを約束致します。

6.  個人データの開示

当社はお客様の個人情報を社内に開示することが要求される可能性があり、またインドネシア国内あるいは個人情報保護基準を遵守する他国における第三者に開示する必要が発生する可能性があります。その場合は、お客様の個人情報を保護すべく適切な契約を提供致します。

お客様の個人データを開示する可能性のある第三者は以下の通りです。

6.1   当社にサービスを提供している契約相手方当事者(データ分析サービスプロバイダー、マーケティングエージェンシーなど) 6.2  その他当社と取引又は契約しているエージェンシー 6.3  当社のビジネスパートナー 6.4  当社に専門的なサービスを提供している者(監査人や弁護士など) 6.5  お客様の個人データにアクセスする正当な権利を有する第三者 6.6  当社の親会社、グループ会社、関連会社等

7. クッキー(Cookies)

当社のホームページでは、お客様が次回にアクセスするとき、ご使用されているブラウザを認識するためのクッキーを使用しています。(クッキーとは、ブラウザがお客様の端末機器に保存する小さなテキストファイルであり、ウェブサイトのコンテンツやサービスをお客様の関心に合わせて提供できるようなものです。)クッキーの使用をご希望されない場合は、ブラウザーの設定で、クッキーが使われるなら通知しその都度、クッキーを許可するかどうかを決める、というようにご設定しておいてください。また、お客様はブラウザの設定により、クッキーの使用を停止することもできますが、その場合、ウェブサイトの機能が制限される可能性がありますので、予めご留意ください。

8. Googleアナリティクス(Google Analytics)

当社のホームページでは、Google Inc.社が提供するウェブ解析サービス「Googleアナリティクス」を使用していますが、当該ツールはお客様のウェブサイトの利用状況を分析するために、お客様の端末機器に小さなテキストファイルであるクッキーを保存します。お客様のウェブサイトの使用に関する情報はクッキーによって生成され、アメリカにあるGoogleのサーバーに転送され、そこで保存されます。当社では、お客様のIPアドレスを匿名化してからGoogleアナリティクスを使用しておりますので、お客様の情報は欧州連合加盟国又は欧州経済地域内の協定締結国で一旦切り捨てられてから、その後アメリカでのサーバーに転送されます。但し、特別な場合において全部のIPアドレスがアメリカでのサーバーに転送され、そこで切り捨てられることがあります。Googleはそれらの情報を利用して、お客様のウェブサイト利用を評価し、ウェブサイト活動に関するレポートを作成し、ウェブサイト利用及びインターネット利用に関連するその他のサービスをウェブサイト運営者に提供します。また、Googleアナリティクスによってアメリカのサーバーに転送されたお客様のIPアドレスは、Googleの他データと結合されることはありません。お客様は、ブラウザの設定を変更することによりクッキーの使用を停止することができますが、この場合、ウェブサイトのすべての機能を十分にご利用できかねる可能性がありますので予めご留意ください。また、Googleによる情報(IPアドレスを含む)の収集・処理、そしてそれに基づくお客様のウェブサイトの利用状況の分析をご希望されない場合は、下記URLにてプラグインをダウンロードしてブラウザーにインストールしてください。http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja.

Googleアナリティクスに関する利用規約とデータ保護に関する詳細については、下記URLにてご参照ください。 http://www.google.com/analytics/terms/jp.html and https://support.google.com/analytics/answer/600.

9. オープンストリートマップ(Openstreet Maps)

当社は、OpenStreetMapの機能をホームページに導入しており、当該機能はOpenStreetMap Foundation及びSt. John’s Innovation Centreによって提供されています。従いまして、お客様が当社のホームページを通して情報を提供される時、当該情報はOpenStreetMapにも送信されることになりますので、ご留意くださいませ。当社は、転送されたデータの内容やOpenStreetMapによる利用使途について知りかねますので、その詳細については、OpenStreetMapのプライバシーポリシー(https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy)にてご確認くださいませ。

10. お客様の権利

お客様はご自身の個人データに関して以下の権利を有すると認識しております。

10.1  個人データの収集・使用・開示に関する同意を撤回する権利 10.2  個人データへのアクセス、そのコピーの取得、また同意なしに取得された個人データの開示を要求する権利 10.3  個人データのコピーを要求すること、また自動で可能な場合、第三者への個人データの転送を要求する権利 10.4  個人データの収集・使用・開示に関する同意を撤回する権利 10.5  個人データの消去、廃棄、又は匿名化を要求する権利 10.6  個人データの使用に制限を設定するよう要求する権利 10.7  個人情報の更新又は訂正を要求する権利

お客様は、上記の権利の行使をご希望される場合、Eメール又は書面による通知にてご連絡くださいませ。当社は、適用法律に許可される限り、その法律に従ってお客様のご要求を対応致します。

ただし、当社は、適用法律に基づく特定の状況においてお客様の要求を拒否する権利を留保させて頂きます。ご要求を拒否させて頂く場合、当社はお客様にその理由を通知します。また当社は、お客様の個人データの処理方法に関するお客様のご要望にお答えするため、技術的な能力も考慮し、最善の努力を致します。当社の努力にご満足頂けない場合は苦情をお受けします。

11. 個人データの保護

当社は、お客様の個人データを合法的かつ適切に収集・利用・開示するため、当社のセキュリティ基準に基づき、個人情報保護に適切な措置を講じることを約束致します。

12. 本プライバシーポリシーの改訂

当社は、適用法令を遵守する目的で本プライバシーポリシーを随時改訂する権利を有します。本プライバシーポリシーに更新や変更があるかどうかを常にご確認頂きますようお願い申し上げます。

13. お問い合わせ

お客様の個人情報に関するお問い合わせ、権利の行使、又はご支援を必要とされる場合は、PDPO_AID@assabindonesia.co.idまでにご連絡くださいますお願い致します。ご連絡の際はお客様の個人データ、かつお身元確認のための証拠を一緒にご提供ください。ご提供された情報が不十分な場合は追加の提出を要求させて頂くか、ご依頼をお断りすることがありますので、予めご了承ください。