PEMBERITAHUAN PRIVASI
PT ASSAB Steels Indonesia (“kami“) peduli akan privasi pelanggan dan mitra bisnis kami, oleh karena itu, kami menyampaikan Pemberitahuan Privasi ini kepada pelanggan dan mitra bisnis kami tentang kebijakan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi pelanggan dan mitra bisnis kami sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (“PDP“) dan peraturan terkait. Pemberitahuan Privasi ini menginformasikan kepada Anda sebagai pelanggan dan mitra pribadi kami tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan data pribadi Anda, apa dan mengapa kami mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan data pribadi Anda kami, berapa lama kami menyimpannya, kepada siapa kami mengungkapkannya, hak-hak Anda, tindakan apa yang akan kami ambil untuk memastikan data pribadi Anda tetap pribadi dan aman, dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami
Pemberitahuan Privasi ini berlaku untuk:
1. Pelanggan Kami
|
pelanggan lama dan baru yang merupakan individu |
|
Direktur, pemegang saham, penerima manfaat utama, karyawan, penjamin, penyedia jasa keamanan dan perwakilan hukum dari pelanggan korporat kami yang lama dan baru serta individu lain yang berwenang untuk bertindak atas nama mereka. Pelanggan Korporat kami harus memastikan bahwa orang yang berwenang serta individu terkait yang telah mereka tunjuk mengakui tentang Pemberitahuan Privasi dari kami. |
2. Mitra Bisnis
Dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan data pribadi Anda untuk tujuan lainnya (misalnya pemasok, kontraktor, penyedia layanan profesional seperti auditor, dll.).
1. Tujuan Pengumpulan Data Pribadi
Kami akan mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan data pribadi Anda untuk tujuan bisnis, manajemen dan administratif untuk memastikan bahwa kami dapat menjalankan bisnis dengan Anda secara tepat, efektif dan sah guna memenuhi kewajiban berdasarkan kontrak, melakukan transaksi, menyediakan produk dan layanan yang sesuai, menanggapi pesanan, pertanyaan, permintaan, meningkatkan kualitas produk dan layanan kami, atau memenui kepentingan sah kami lainnya.
Anda bebas memutuskan apakah Anda akan mengizinkan kami untuk mengumpulkan data pribadi Anda. Namun, harap diperhatikan bahwa jika Anda memutuskan untuk tidak memberikan data pribadi Anda kepada kami, Anda mungkin tidak mendapatkan manfaat tertentu, contoh : Kami mungkin tidak memiliki informasi yang cukup untuk menandatangani kontrak Kerjasama dengan Anda atau memenuhi kewajiban serta komitmen kami dalam beberapa keadaan.
Oleh sebab itu, kami ingin menjelaskan tujuan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi Anda sebagai berikut:
1.1 Untuk mengetahui identitas Anda
1.2 Untuk menawarkan produk dan layanan kami
1.3 Untuk pengiriman barang dan/atau jasa layanan, serta tagihan pajak Anda
1.4 Untuk proses pembayaran
1.5 Untuk melakukan jajak pendapat terkait dengan produk dan layanan kami
1.6 Untuk meningkatkan layanan bagi pengguna situs kami
1.7 Untuk mengirimkan komunikasi dan iklan kepada Anda
1.8 Untuk menjaga keamanan di area yang kami sudah tentukan, misalnya, perekaman CCTV
1. 9 Untuk memastikan kepatuhan terkait dengan implikasi PDP dan peraturan perundang-undangan terkait lainnya
1.10 Untuk menetapkan, melaksanakan, atau membela hak atau klaim hukum kami sebagaimana diperlukan
1.11 Untuk mematuhi hukum dan peraturan atau permintaan yang sah dari otoritas publik atau jika diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, peraturan pemerintah, atau badan pengawas, baik regional maupun internasional
1.12 Untuk memenuhi atau melindungi kepentingan sah kami, misalnya untuk mencegah penipuan atau melaporkan potensi kejahatan
2. Pengumpulan Data Pribadi
Untuk tujuan yang ditentukan di atas, kami dapat mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan data pribadi Anda. Jenis data pribadi yang dikumpulkan akan bergantung pada interaksi antara Anda dan kami, termasuk namun tidak terbatas pada informasi berikut:
2.1 Detail data pribadi, seperti nama, nama keluarga, jenis kelamin.
2.2 Informasi kontak, seperti alamat, alamat email, nomor kontak.
2.3 Alamat kantor, alamat email kantor, nomor telepon kantor.
2.4 Informasi pembayaran, seperti detail rekening bank.
2.5 Informasi teknis, seperti alamat IP, cookie, perangkat yang diakses, lokasi saat menggunakan situs web kami.
2.6 Survei kepuasan pelanggan dan umpan balik seperti yang Anda berikan.
2.7 Informasi tentang Anda yang diperoleh dari internet atau domain publik.
2.8 Informasi lain apa pun yang Anda berikan kepada kami dengan sukarela
3. Sumber Data Pribadi
Biasanya, kami akan mengumpulkan data pribadi Anda langsung dari Anda, tetapi terkadang kami dapat memperolehnya dari sumber lain; dalam kasus seperti itu, kami akan memastikan kepatuhan terhadap Peraturan Perlindungan Data Pribadi. Data pribadi yang kami kumpulkan dari sumber lain dapat mencakup tetapi tidak terbatas pada:
3.1 Data pribadi yang kami peroleh dari perusahaan di voestalpine group, mitra bisnis dan/atau orang/bisnis lain yang memiliki hubungan bisnis dengan kami.
3.2 Data pribadi yang kami peroleh dari orang-orang yang terhubung dengan Anda (misalnya keluarga, teman, penerima referensi Anda.
3.3 Data pribadi yang kami peroleh dari Pelanggan Korporat dan mitra bisnis di mana Anda adalah direktur, orang yang berwenang, pengacara, perwakilan, atau narahubung.
3.4 Data pribadi yang kami peroleh dari otoritas pemerintah, pejabat berwenang, lembaga keuangan, dan/atau penyedia layanan pihak ketiga.
Jika Anda telah memberikan data pribadi orang lain kepada kami, untuk bertransaksi dengan kami, atau untuk tujuan lain, Anda harus memberi tahu orang tersebut rincian yang terkait dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi dan hak-hak kami sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini. Selain itu, Anda harus mendapatkan persetujuan dari orang tersebut (jika diperlukan) atau menggunakan dasar hukum lain untuk memberikan data pribadi kepada kami.
4. Penyimpanan Data Pribadi
Data pribadi Anda akan disimpan selama diperlukan guna memenuhi tujuan dari pengumpulan data pribadi Anda. Misalnya, jika Anda telah memesan produk dan/atau layanan kami, kami akan mengumpulkan data pribadi yang terkait dengan transaksi Anda dan akan menyimpan informasi tersebut selama diperlukan untuk tujuan transaksi tertentu. Jika Anda telah berlangganan buletin kami, data pribadi Anda akan dikumpulkan dan digunakan sampai Anda berhenti berlangganan atau memberi tahu kami secara tertulis bahwa Anda tidak ingin menerima bulletin lagi.
5. Persetujuan
Kami dapat meminta persetujuan Anda untuk mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan data pribadi Anda untuk tujuan berikut, yang termasuk namun tidak terbatas pada:
5.1 Mengumpulkan dan menggunakan data pribadi spesifik Anda jika diperlukan.
5.2 Mengirim atau mentransfer data pribadi Anda ke negara lain.
Jika diperlukan guna mematuhi hukum yang berlaku, kami dapat memproses data pribadi Anda tanpa persetujuan Anda. Dalam hal ini, kami secara ketat akan mematuhi hukum yang relevan terkait dengan data pribadi Anda ini.
6. Pengungkapan Data Pribadi
Kami mungkin diminta untuk mengungkapkan data pribadi Anda secara internal dan mungkin perlu mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga, baik di Indonesia maupun di negara lain yang memiliki standar perlindungan data pribadi yang sesuai. Dalam hal ini, kami akan membuat kontrak guna melindungi data pribadi Anda.
Pihak ketiga yang mungkin menerima data pribadi Anda meliputi:
6.1 Pihak kontraktual yang menyediakan layanan kepada kami, seperti penyedia layanan analisis data, atau agen pemasaran
6.2 Agensi lain yang beroperasi atau memiliki perjanjian dengan kami
6.3 Mitra Bisnis
6.4 Agensi lain yang beroperasi atau memiliki perjanjian dengan kami
6.5 Pihak ketiga lainnya yang memiliki hak sah untuk mengakses data pribadi
6.6 Grup perusahaan kami, termasuk namun tidak terbatas pada perusahaan induk kami.
7. Cookies
Situs web kami menggunakan cookie yang memungkinkan situs web mengenali browser Anda saat Anda Kembali mengunjungi situs web kami. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan browser di perangkat Anda. Hal ini memungkinkan website kami untuk disesuaikan secara optimal dengan minat Anda. Jika Anda tidak ingin cookie disimpan di komputer Anda, Anda dapat mengatur browser Anda untuk memberi tahu Anda kapan cookie disimpan, sehingga Anda dapat memutuskan apakah akan mengizinkannya berdasarkan preferensi anda. Anda juga dapat menonaktifkan penggunaan cookie di browser Anda. Harap dicatat bahwa dalam hal ini, Anda tidak akan dapat menggunakan semua fungsi situs web sepenuhnya.
8. Google Analytics
Situs web ini menggunakan Google Analytics, layanan analisis web Google Inc.(Google). Google Analytics menggunakan cookie, yang merupakan file teks yang disimpan di komputer Anda untuk menganalisis penggunaan situs web oleh Anda. Informasi yang dihasilkan oleh cookie tentang penggunaan Anda atas situs web ini biasanya ditransfer ke server Google di AS dan disimpan di sana. Kami hanya menggunakan Google Analytics tanpa menyertakan ip address anda. Artinya, di negara-negara anggota Uni Eropa atau di negara-negara pihak lain dalam perjanjian dalam Wilayah Ekonomi Eropa, Google menghapus alamat IP Anda sebelum ditransfer. Hanya dalam kasus luar biasa alamat IP lengkap akan ditransfer ke server Google di AS dan dihapus di sana. Atas nama operator situs web, Google akan menggunakan informasi ini untuk mengevaluasi penggunaan situs web Anda dan menyusun laporan tentang aktivitas situs web dan untuk memberikan layanan lain kepada operator situs web yang terkait dengan penggunaan situs web dan penggunaan Internet. Alamat IP yang dikirimkan oleh browser Anda selama Google analytics tidak akan digabungkan dengan data Google lainnya. Anda dapat menolak penggunaan cookie dengan memilih pengaturan yang sesuai pada browser Anda, tetapi perhatikan bahwa dalam hal ini, Anda tidak akan dapat menggunakan semua fungsi situs web sepenuhnya. Anda juga dapat mencegah Google mengumpulkan dan memproses data yang dihasilkan oleh cookie berdasarkan penggunaan situs web Anda (termasuk alamat IP Anda) dengan mengunduh dan menginstal plug-in browser yang tersedia di tautan berikut: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Untuk informasi selengkapnya tentang persyaratan layanan dan perlindungan data, lihat: http://www.google.com/analytics/terms/us.html dan https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=us
9. Peta Openstreet
Situs web kami menggunakan fungsi peta Openstreet. Fungsi-fungsi ini ditawarkan oleh Openstreet Map Foundation, St. John’s Innovation Centre. Data juga ditransfer ke Openstreet Map. Perhatikan bahwa kami, sebagai penyedia situs, tidak menerima informasi apapun tentang isi data yang ditransfer ataupun penggunaannya oleh Openstreet Map. Untuk informasi lebih lanjut, lihat kebijakan privasi Openstreet Map di https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
10. Hak Anda
Sebagai subjek data, Anda memiliki hak-hak berikut:
10.1 Untuk mencabut persetujuan atas pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan data pribadi Anda.
10.2 Untuk meminta akses ke dan mendapatkan Salinan data pribadi Anda atau untuk meminta pengungkapan perolehan data pribadi Anda yang diperoleh tanpa persetujuan.
10.3 Untuk meminta salinan data pribadi Anda dan meminta transfer data pribadi ke pihak ketiga jika dapat dilakukan secara otomatis
10.4 Untuk mencabut persetujuan Anda atas pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan data pribadi Anda.
10.5 Untuk meminta penghapusan atau penghancuran data pribadi Anda, atau untuk menganonimkan data pribadi Anda.
10.6 Untuk meminta pembatasan penggunaan data pribadi Anda.
10.7 Untuk meminta pembaharuan atau memperbaiki data pribadi Anda.
Anda dapat menggunakan hak Anda tersebut dengan mengirimkan email atau pemberitahuan secara tertulis kepada kami. Kami akan memproses permintaan tersebut sesuai dengan, dan sejauh diijinkan oleh hukum yang berlaku.
Harap dicatat bahwa kami akan memperjuangkan hak-hak kami sesuai ketentuan yang berlaku untuk menolak permintaan Anda dalam keadaan tertentu. Jika kami memutuskan untuk menolak permintaan Anda, kami akan memberitahu mengenai alasan penolakan tersebut. Kami akan mencoba yang terbaik, dengan kemampuan teknis yang ada guna menjawab pertanyaan Anda tentang cara kami memproses data pribadi Anda. Namun, jika Anda memiliki masalah yang belum terselesaikan, Anda dapat mengirimkan keluhan Anda kepada kami.
11. Perlindungan Data Pribadi
Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda menurut standar keamanan kami dan akan memberikan langkah-langkah yang tepat untuk melindungi data pribadi Anda guna memastikan bahwa data pribadi Anda akan dikumpulkan, digunakan, atau diungkapkan secara legal dan tepat.
12. Revisi Pemberitahuan Privasi
Kami berhak untuk merevisi Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk memastikan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku. Silahkan periksa secara berkala untuk melihat apakah ada pembaharuan atau perubahan pada Pemberitahuan Privasi kami.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin menggunakan hak Anda atau memerlukan bantuan lainnya terkait dengan data pribadi Anda, silahkan mengirim email ke: PDPO_AID@assabindonesia.co.id dan berikan data pribadi Anda berikut buktinya untuk memverifikasi identitas Anda. Namun, kami dapat meminta dokumen tambahan yang relevan atau dapat menolak permintaan Anda jika informasinya tidak memadai.