กฎหมายเกี่ยวกับการซื้อขายออนไลน์

1. ข้อตกลงเกี่ยวกับการซื้อสินค้าออนไลน์

1.1 รายละเอียดของบริษัท: ASSAB Steels (Thailand) Ltd, บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย โดยมีสำนักงานที่ตั้งอยู่ที่ หมู่ที่ 4 9/8 ซอยที่ดินไทย ถนนเทพารักษ์ ตำบล บางพลีใหญ่ อำเภอบางพลี สมุทรปราการ 10540 ประเทศไทย

1.2 เลขประจำตัวผู้เสียภาษี : 0105528007061.

1.3 คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมล info.thailand@assab.com ยกเว้นกรณีที่คุณต้องการแจ้งให้เรารับทราบเป็นทางการ โปรดส่งไปยังที่อยู่ดังกล่าวข้างต้น.

1.4 เงื่อนไขดังกล่าวนี้ใช้กับการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของเราที่ www.assab-thailand.com สำหรับผู้ซื้อสินค้าของเรา

1.5 การสั่งซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มยอมรับข้อตกลงของเราเกี่ยวกับการขายทั่วไป และข้อบังคับการซื้อสินค้าออนไลน์ ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งใด ๆ ระหว่างข้อบังคับการซื้อสินค้าออนไลน์และข้อตกลงการขายทั่วไป ข้อบังคับการซื้อสินค้าออนไลน์จะมีผลบังคับใช้ทันที

1.6 หากลูกค้าต้องการให้เราปรับเปลี่ยน แก้ไขหรือเสริมเติมข้อบังคับการซื้อสินค้าออนไลน์เหล่านี้ จะต้องแจ้งให้เรารับทราบ และการปรับเปลี่ยน แก้ไขหรือเสริมเติมเหล่านั้นจะต้องได้รับการตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรโดยเราและลงนามโดยผู้มีอำนาจในนามของเรา

1.7 เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนข้อบังคับการซื้อสินค้าออนไลน์ได้ตลอดเวลา เวอร์ชันที่ใช้ในปัจจุบันของข้อตกลงการขายทั่วไป และของข้อบังคับการซื้อสินค้าออนไลน์จะถูกปล่อยออกมาพร้อมกับหมายเหตุเวอร์ชันบนแพลตฟอร์ม และเวอร์ชันที่จะใช้กับสัญญาแต่ละฉบับที่สรุปตามเงื่อนไขของส่วนที่ 3 ด้านล่าง จะเป็นเวอร์ชันที่พร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์มในวันที่สรุปสัญญาที่เกี่ยวข้อง ลูกค้ามีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนทำการสั่งซื้อ นอกจากนี้เรายังแนะนำให้ลูกค้าเก็บสำเนาเวอร์ชันที่เกี่ยวข้องซึ่งใช้กับสัญญาใดๆ ที่ลูกค้าทำผ่านการใช้แพลตฟอร์ม

 

2. การลงทะเบียน

2.1 เราให้สิทธิ์ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าที่เลือกและลงทะเบียนเท่านั้น แพลตฟอร์มจะให้บริการตามที่มีอยู่ และไม่มีค่าใช้จ่าย เว้นแต่เราจะตัดสินใจจำกัดการเข้าถึงหรือปิดแพลตฟอร์ม เราขอสงวนสิทธิ์ในการยุติ เปลี่ยนแปลง หรือขยายบริการและผลิตภัณฑ์บางส่วนหรือทั้งหมดที่นำเสนอผ่านทางแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

2.2 หากลูกค้าต้องการสั่งซื้อผ่านแพลตฟอร์ม จะต้องยื่นขอบัญชีที่ลงทะเบียนก่อนโดยการกรอกแบบฟอร์มนี้ ลูกค้ายืนยันความถูกต้องของรายละเอียดที่ให้ไว้

2.3 ในแบบฟอร์มการลงทะเบียน ลูกค้าสามารถขอบัญชีที่ลงทะเบียนและเลือกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านการเข้าถึงได้ เมื่อเรายอมรับการลงทะเบียน ลูกค้าจะได้รับการยืนยันการลงทะเบียนทางอีเมลที่ถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลูกค้าให้

2.4 เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกคำขอการลงทะเบียนหรือการลงทะเบียนที่มีอยู่โดยไม่ต้องระบุเหตุผลใด ๆ การยกเลิกการลงทะเบียนที่มีอยู่จะไม่มีผลต่อสัญญาที่ได้เสร็จสิ้นไปแล้ว แต่จะยกเลิกสิทธิ์การซื้อสินค้าออนไลน์ของลูกค้าเพิ่มเติม สัญญาที่ได้เสร็จสิ้นไปแล้วจะต้องปฏิบัติตามทั้งสองฝ่าย

2.5 ลูกค้าต้องรับผิดชอบในการเก็บรักษาข้อมูลการเข้าถึงของตนไว้เป็นความลับและปลอดภัย แพลตฟอร์มของเราจะทำการตรวจสอบว่ารหัสผ่านการเข้าถึงที่ใช้ตรงกับชื่อผู้ใช้ที่เปิดใช้งานอย่างถูกต้อง เราจะไม่มีหน้าที่ทำการตรวจสอบเพิ่มเติม ดังนั้น บุคคลใดที่เข้าสู่แพลตฟอร์มของเราโดยใช้รายละเอียดการอนุญาตของลูกค้าจะถือว่าได้รับอนุญาตจากลูกค้าให้ทำการสั่งซื้อสินค้าอย่างถูกต้องตามกฎหมายเกี่ยวกับกิจกรรมทั้งหมดในแพลตฟอร์มและการทำสัญญาในนามของลูกค้า

2.6 ลูกค้าจะต้องแจ้งให้เราทราบทันทีในกรณีที่เกิดการสูญหาย อาจหรือสงสัยว่ามีการใช้รหัสผ่านหรือบัญชีในทางที่ผิด เมื่อได้รับการแจ้งเตือนดังกล่าว เราจะปิดการใช้งานบัญชีในช่วงเวลาทำการปกติของเรา และให้ข้อมูลการเข้าถึงใหม่แก่ลูกค้าอีกครั้ง

 

3. การสั่งซื้อและการทำสัญญา

3.1 ข้อมูลบนแพลตฟอร์มนี้ไม่ได้ตั้งใจเป็นคำแนะนำหรือข้อแนะนำสำหรับการซื้อสินค้าของเรา ยกเว้นที่ระบุโดยชัดแจ้งในข้อตกลงการขายทั่วไปของเรา ข้อความและผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มนี้จะถูกให้บริการตามที่มีอยู่ และถึงขีดสุดที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย เรายกเว้นการรับประกันข้อเท็จจริงหรือเงื่อนไขการใช้งานหรือใบอนุญาตใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นการระบุโดยชัดแจ้งหรือระบุอย่างไม่ชัดแจ้ง ลูกค้าทุกคนต้องรับผิดชอบเองสำหรับความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์ที่เสนอบนแพลตฟอร์มสำหรับการใช้งานและการใช้งานที่ตั้งใจ ทางเราไม่รับประกันโดยชัดแจ้งหรือรับประกันแน่นอนว่าผลิตภัณฑ์ของเราที่เสนอไว้เหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะหรือจะตรงตามความต้องการของลูกค้า ลูกค้าควรสืบค้นข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นก่อนดำเนินการทำการเสนอราคา

3.2 การนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของเราบนแพลตฟอร์มไม่ได้เสนอเป็นทางกฎหมาย เสนอเป็นการทำสัญญาเมื่อลูกค้าดำเนินกระบวนการสั่งซื้อบนแพลตฟอร์มเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ที่ระบุในคำสั่ง ภายใต้ข้อตกลงการขายทั่วไป (“การเสนอราคา”) ลูกค้ามีตัวเลือกในการตรวจสอบคำสั่งของตนและแก้ไขข้อผิดพลาดก่อนที่จะส่งการเสนอราคา ลูกค้ามีหน้าที่ในการตรวจสอบความถูกต้องและความสมบูรณ์ของคำสั่งของตน การเสนอราคาของลูกค้าจะกลายเป็นข้อผูกพันทางกฎหมายโดยการคลิกที่ปุ่ม “สั่งซื้อ” บนแพลตฟอร์ม โดยการส่งคำสั่งซื้อ ลูกค้าจะไม่สามารถแก้ไขได้อีก

3.3 เมื่อได้รับคำสั่งซื้อ เราจะส่งการยืนยันคำสั่งซื้ออัตโนมัติผ่านทางอีเมลเพื่อยอมรับการเสนอราคา การยืนยันคำสั่งซื้อดังกล่าวไม่เป็นการยอมรับการเสนอราคา การยอมรับคำสั่งซื้อจะเกิดขึ้นตามที่ระบุด้านล่างในข้อ 3.4 ลูกค้ายอมรับว่าข้อมูลที่ให้ไว้ (ชื่อ ที่อยู่ เลขทะเบียนบริษัท หรือวันเกิด) อาจถูกโอนไปยังผู้ให้บริการบริการบุคคลที่สามของเราโดยชอบธรรมเพื่อดำเนินการตรวจสอบเครดิตหรือความสามารถในการชำระเงิน

3.4 เราจะยืนยันการยอมรับคำสั่งซื้อของลูกค้าด้วยการส่งการยืนยันโดยเขียนออกมาเป็นลายลักษณ์อักษร โดยทั่วไปเราจะส่งการยืนยันคำสั่งซื้อแยกต่างหากผ่านทางอีเมลถึงลูกค้า (“การยอมรับ”) ซึ่งยังรวมถึงราคาสุดท้ายตามส่วน 4.2 และ 4.4. การยอมรับจะได้รับการออกให้ภายในหนึ่งวันทำการหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ ลูกค้าจะถูกผูกพันโดยคำสั่งซื้อของตนไว้เป็นระยะเวลาสูงสุดหนึ่งสัปดาห์ เราอาจยอมรับคำสั่งซื้อเพียงบางส่วนเท่านั้นหากลูกค้าระบุโดยชัดเจนว่าพร้อมที่จะยอมรับคำสั่งซื้อบางส่วนเมื่อส่งการเสนอราคาของตน นอกจากนี้ เรามีสิทธิ์ปฏิเสธคำสั่งซื้อบางส่วนหรือทั้งหมดโดยไม่ต้องระบุเหตุผล โดยเฉพาะในกรณีที่สินค้าที่สั่งไม่พร้อมใช้งาน อย่างชัดเจนว่าหากลูกค้าไม่ได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อจากเราแต่ก็ยอมรับการส่งสินค้ามา สิ่งนี้จะถือเป็นหลักฐานที่สมบูรณ์เพื่อการยอมรับของลูกค้าต่อสินค้า ข้อตกลงการขายทั่วไปและข้อบังคับการซื้อสินค้าออนไลน์ และถือว่าเป็นสัญญาที่สามารถทำให้มีผลบังคับตามกฎหมายได้

 

4. ราคาและเงื่อนไขการชำระเงิน

4.1 ราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อมักจะไม่แสดงบนแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบ ในกรณีที่ราคาแสดงบนแพลตฟอร์ม (ไม่ว่าลูกค้าจะเข้าสู่ระบบหรือไม่ก็ตาม) หรือในการยืนยันอัตโนมัติ ราคาที่เกี่ยวข้องเป็นเพียงการบ่งชี้ตามประสบการณ์ของเราในการสั่งซื้อครั้งก่อนสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกันโดยมีขนาด ลักษณะ ใกล้เคียงกันเป็นต้น ราคาที่แสดงบนแพลตฟอร์มหรือในการยืนยันการรับสมัครอัตโนมัติเป็นการบ่งชี้เท่านั้นและไม่ได้รับการยืนยันโดยทั้งสองฝ่าย และมีความเป็นไปได้ที่จะมีการปรับราคาขึ้นหรือลงตามการทบทวนของเราในผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการผลิตผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อจากวัสดุที่มีอยู่หรือการจัดส่ง

4.2 จากข้อความข้างต้น ลูกค้ายินยอมกับราคาที่ยืนยันของแต่ละผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้ออาจแตกต่างไปตามราคาบ่งชี้ที่แสดงบนแพลตฟอร์มหรือในการยืนยันการรับสมัครอัตโนมัติได้สูงสุด +/- 15% หากการประเมินของเราของคำสั่งนำไปสู่การเพิ่มราคาเกินกว่า 15% เมื่อเปรียบเทียบกับราคาที่แสดงบนแพลตฟอร์มหรือในการยืนยันคำสั่งซื้ออัตโนมัติ เราจะติดต่อลูกค้าผ่านทางอีเมลและขอความเห็นชัดเจนในการยืนยันราคาที่ได้รับ ในกรณีที่เราไม่ได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 3 วันทำการหลังจากการร้องขอของเรา คำสั่งซื้อของลูกค้าจะถือเป็นโมฆะ

4.3 ราคาสุดท้ายสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อถูกกำหนดไว้ในการยืนยันคำสั่งซื้อตามข้อ 3.4

4.4 ค่าจัดส่งและค่าขนส่งตามที่ระบุในการยืนยันคำสั่งซื้อหรือบนแพลตฟอร์มจะถูกเพิ่มเข้าไปในราคาได้รับการยืนยัน และจะเป็นราคาสุทธิ เวลาจัดส่งจริงขึ้นอยู่กับวิธีการที่เลือกและเงื่อนไขการจัดส่ง

4.5 ยอดสุทธิควรจะชำระเงินในเวลาที่ระบุ ยกเว้นในกรณีที่ได้ตกลงไว้อื่นๆ ในรูปแบบเต็มโดยไม่มีการหักหรือหักออกทันทีหลังการยอมรับตามข้อ 3.4 ดังนั้นหลังจากที่ทำสัญญาแล้วและระบุไว้ในการยืนยันคำสั่งซื้อ

4.6 ยอดสุทธิสามารถชำระได้ผ่านการโอนเงินล่วงหน้าหรือใบแจ้งหนี้ (เงินสำหรับจำนวนสุดท้ายจะต้องไม่เกินวงเงินการสั่งซื้อของลูกค้าตามการตรวจสอบเครดิตหรือความสามารถในการชำระเงินตามข้อ 3.3) ในกรณีของการชำระล่วงหน้า ยอดสุทธิจะต้องชำระภายใน 5 วันทำการหลังจากการยอมรับและจะต้องได้รับโดยเราก่อนการจัดส่งสินค้า ส่วนเวลาการจัดส่งตามที่ได้รับการตกลงในข้อตกลงการขายทั่วไปจะเริ่มต้นเมื่อได้รับการชำระเงินครบจำนวนของยอดสุทธิแล้ว

 

5. บริการด่วน

เราอาจจะให้บริการลูกค้าที่เลือกได้บริการจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อไว้อย่างรวดเร็ว (“บริการด่วน”). เวลาการจัดส่งที่เฉพาะเจาะจงจะระบุไว้บนแพลตฟอร์มหรือในการยืนยันคำสั่งซื้อ บริการด่วนต้องถูกเลือกโดยลูกค้าโดยต้องเลือกบริการด่วนแยกต่างหากในระหว่างขั้นตอนการสั่งซื้อ

 

6. การรับประกันและความรับผิดชอบ

6.1 การรับประกันและความรับผิดชอบต่อการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อและเกี่ยวกับความสัมพันธ์ตามสัญญาทั่วไประหว่างเรากับลูกค้าที่ควบคุมอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทั่วไปในการขายที่เกี่ยวข้อง

6.2 เราไม่มีหน้าที่ที่จะให้โครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีสารสนเทศและจะไม่รับผิดชอบต่อการปรับเปลี่ยน การระงับหรือยุติการให้บริการของแพลตฟอร์มหรือการสูญเสียของเนื้อหาใดๆ เรายังไม่สามารถรับประกันได้ว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานตลอดเวลา การขัดข้องในการเชื่อมต่อชั่วคราวอาจเกิดขึ้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินงานซ่อมบำรุงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

6.3 ลูกค้ายินยอมว่าอินเทอร์เน็ตอาจมีการละเมิดความปลอดภัย และข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ให้ไว้ทางอินเทอร์เน็ตอาจไม่ปลอดภัย

6.4 แพลตฟอร์มอาจมีลิงก์ที่อนุญาตให้เข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม (“บริการของบุคคลที่สาม”) ที่ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุมโดยเรา บริการของบุคคลที่สามดังกล่าวอาจเป็นการควบคุมโดยข้อตกลงการใช้งานของตัวเอง เราไม่ควบคุมบริการของบุคคลที่สามและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของพวกเขา เราจึงจะไม่รับผิดชอบต่อความพร้อมใช้งานทางเทคนิคของบริการของบุคคลที่สาม เนื้อหาโฆษณา ผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการของพวกเขา

 

7. กฎหมายที่ใช้บังคับและอำนาจศาล

ข้อตกลงการใช้งาน สาระสำคัญ และการก่อตัวของข้อกำหนด (และข้อพิพาทหรือการเรียกร้องใดๆ ที่ไม่ใช่สัญญา) อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย เราทั้งสองตกลงที่จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลพิเศษของศาลภายใต้กฎหมายประเทศไทย

 

Version as of March 2024